Szállítás & visszaküldés

  1. A becsült kézbesítési határidőt a megrendelését követően kapja meg. A kézbesítési határidők becslések, és a szállítás időpontjától kezdődnek. 
  2. A kézbesítési határidők csak tájékoztató jellegűek, amihez a megrendelés elfogadása és jóváhagyása szükséges. A rendeléseket a megrendelést követő 1-2 munkanapon belül szállítjuk.
  3. Szombaton és vasárnap nem áll módunkban csomagot feladni. A szállítási határidő függ a szállítmányozó cégtől, illetve változhat még a szállítási hely, a szállítási mód és a megrendelt tételek függvényében. 
  4. A nemzetközi árfolyamok kiszámítása az Ön országának alapján történik. A nemzetközi megrendelésekre behozatali vámok és adók vonatkozhatnak, amelyek a címzettet terhelik. Mivel a vámok és adók országonként és megrendelésenként változnak, ezen extra költségeket nem tudjuk átvállalni.
  5. Joga van a rendelésétől számított 14 napon belül visszaküldeni az árut, bármilyen okból, indoklás nélkül. 
  6. Minden visszaküldött terméknek új és használatlan állapotban kell lennie, a Société Store és a márka címkéknek pedig eltávolítatlanul a ruhán kell lenniük. Azokat a visszaküldött árukat, amelyek nem felelnek meg szabályzatunknak, nem áll módunkban elfogadni, és visszaküldésre kerülnek a feladónak. 
  7. A visszatérítés az eredeti fizetési módon kerül jóváírásra. A szállítási és kezelési költségek nem visszatérítendőek. 
  8. Ha megrendelését az EU-n belül adta fel, az összes forgalmi adó visszatérítésre kerül. Az EU-n kívül a vámok és a forgalmi adók vissza nem téríthetőek a Société Store-on keresztül. Lehetséges azonban, hogy ezeket a helyi vámhivatal visszatéríti.
  9. A visszatérítések megjelenése a számláján legfeljebb 10 munkanapot vehet igénybe, változóan az egyes szolgáltatók feldolgozási idejétől. 
  10. Az áru postai úton történő visszaküldéséhez igénybe veheti saját szállítószolgáltatóját, vagy DHL-n keresztül megrendelhetjük Önnek a csomag felvételét és a szállítási kézbesítést, levonva a díjat a visszatérítés összegéből.
  11. A termékek visszaküldése az alábbi címre történjen: Societe Store, 1051 Budapest, Sas utca 15.
  12. A közvetlenül az üzletbe történő visszatérítés ingyenes. Csak hozza el visszatérítendő terméket/termékeket a Société Store 1051. Budapest, Sas utca 15. címre. Kérjük, legyen Önnél a vásárláskor használt hitel- vagy bankkártya is.
  13. Ha a termék hibás állapotban érkezik, visszaküldheti a kézhezvételtől számított 14 napon belül. Ha ennél hosszabb ideig volt Önnél a termék kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Egy termék hibásnak minősül, ha nem kielégítő minőségű, nem rendeltetésszerű, vagy a leírtaknak nem felel meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az olyan termékek, amelyek véletlen folytán, normál használat közben károsodnak - vagy nem rendeltetésszerű használat közben - nem minősülnek hibásnak.
Copyright © 2017 Societe, Inc. All rights reserved.