Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Általános szerződési és felhasználási feltételek része, azok rendelkezéseivel együttesen értelmezendő.

Adatkezelő adatai: Societé Group Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 1037 Budapest, Montevideo u. 9. Cégjegyzék szám: 01-09-287367 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) Adószám: 25755044-2-41 Ügyfélszolgálati email cím: [email protected]

A Societé Group Kft. (Üzemeltető) az általa rögzített személyes adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
A személyes adatok felvétele és kezelése az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, azok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.
A kezelt személyes adatok körét részben a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6.§-a, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-14/C.§-ai, valamint a számviteli kötelezettségekről szóló 2000. évi C. törvény, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény határozzák meg.
A Üzemeltetőtől független harmadik személyek (pl. Facebook, Instagram, Google) adatkezelésének jellemzői az adott harmadik személy adatkezelési tájékoztatásában érhetőek el.
A Societé Group Kft. minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz, eljárási szabályt kialakít annak érdekében, hogy biztosítsa a Felhasználók által megadott, illetve hozzáférhetővé tett személyes adatok biztonságát az adatkezelés teljes folyamata során.
A Felhasználó bármikor kérheti adatainak módosítását és helyesbítését.
A Felhasználó személyes adatait akkor is törli a Societé Group Kft., ha kezelése jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható –, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen az Infotv.-ben meghatározott esetekben.
Törlés helyett a Societé Group Kft. zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit.
Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez is fordulhat, vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (elnök: dr. Péterfalvi Attila, 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., [email protected], +36-1-3911400, www.naih.hu).
Igényérvényesítési cím, ügyfélszolgálat

[email protected] , valamint a Societé Group Kft. 1037 Budapest, Montevideo utca 9. levelezési cím

I. Felhasználói adatok

Kezelt adatok köre	A regisztrációhoz szükséges adatok: vezetéknév, keresztnév, email cím. A vásárlással összefüggésben kezelt adatok: szállítási és számlázási név, cím (város, irányítószám, utca, házszám), email cím, megjegyzés (nem kötelező), egyedi vásárlási azonosító, vásárlási információk. Az egyes szolgáltatások igénybevétele esetén kezelt további adatok: kedvenc termékek listája.
Adatkezelés célja	Webáruház mint Szolgáltatás üzemeltetése: a Felhasználók azonosítása, a többi Felhasználótól való megkülönböztetése, a Felhasználóval való kapcsolattartás, illetéktelenek személyes adatokhoz való hozzáférésének megakadályozása; a Szolgáltatás testre szabásának elősegítése, a kényelmi funkciók igénybevétele; a Szolgáltatások fejlesztése érdekében statisztikák, elemzések készítése; a Szolgáltatás ügyfélszolgálatán keresztüli ügyintézés; a Szolgáltatáshoz kapcsolódó rendszerüzenet küldés; webáruház esetén a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, a megrendelt termék kézbesítése, illetve a megrendelt szolgáltatás igénybevétele, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, a teljesítés megfelelőségének dokumentálása, a számviteli kötelezettségek teljesítése; a jogszabályok által elrendelt adatkezelések és adatszolgáltatások teljesíthetősége.
Adatkezelés időtartama	A regisztráció e-mailben megküldött linkkel történő megerősítése hiányában a regisztrációs adatok az email kiküldését követő 48 óra elteltével törlésre kerülnek. Amennyiben az érintett 1 évig nem lép be a regisztrációs profiljába, a profil zárolásra (inaktiválásra kerül), a zárolás feloldása az adatkezelőnél kérhető. Az adatkezelés az utolsó belépéstől számított 2 évig; illetve a regisztráció más módon való megszűnéséig tart. A vásárlással kapcsolatban kezelt adatokat az Societé Group Kft. a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a 2000. évi C. törvény 169.§-a alapján 8 évig, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvényben meghatározott elévülési ideig kezeli. Amennyiben a rendelés kapcsán nem került számla kiállításra, a rendelési adatokat a polgári jogi igény elévüléséig, azaz 5 évig tárolja a Societé Group Kft.
Adatkezelési nyilvántartási szám	Az adatkezelés az adatkezelővel ügyfélkapcsolatban álló Felhasználókra vonatkozik, így az Info tv. 65. § (3) a) pontja alapján az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vételére nincs lehetőség.

II. Reklám és egyéb marketing célú megkeresés

Kezelt adatok köre	vezetéknév, keresztnév, email cím
Adatkezelés célja	reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés (pl. hírlevél, eDM, stb.)
Adatkezelés időtartama	hozzájárulás visszavonásáig
Adatkezelési nyilvántartási szám	NAIH-116921/2017.
Adatfeldolgozó	Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA)

III. Egyéb adatkezelési tudnivalók

Kedvencek	A kedvenc termékek listája folyamatosan bővíthető, illetve a profilnévre kattintva elérhető ’Kedvenceim’ menüpont alatt törölhető. A kedvenc termék(ek) ismerősnek való megküldése során az Societé Group Kft. nem rögzíti a Felhasználó és ismerőse nevét és email címét.
Adathelyesbítés	A regisztrációs adatok a felhasználói fiókban bármikor módosíthatók a Felhasználói fiók menüpont alatt. A számlázási és szállítási adatok a vásárlás folyamata során, valamint az Üzemeltetőnél módosíthatóak.
Adattörlés	A regisztráció törlése a [email protected] email címen keresztül kezdeményezhető. A regisztráció törlésére a kérelem alapján 2 munkanapon belül kerül sor. A reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkereséshez adott hozzájárulás az elektronikus levél alján található link útján vagy a felhasználói fiókban (’Személyes adatok’ menüpont alatt), vagy a [email protected]email címen, és a Societé Group Kft. 1037 Budapest, Montevideo utca 9. postai címen vonható vissza.
Igényérvényesítési cím, ügyfélszolgálat	[email protected] email címen, vagy az Societé Group Kft. 1037 Budapest, Montevideo utca 9. Az Societé Group Kft. az ügyfélszolgálat részére küldött panaszokat, kérdéseket és kéréseket a beküldéstől számított 6 hónapig tárolja, majd törli – a még folyamatban lévő ügyekben keletkezett levelezések kivételével. Amennyiben a vásárló szóbeli panaszának az Üzemeltető nem adott helyt, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően 5 évig köteles az ügy dokumentumait megőrizni.
Adatbiztonság	Az Societé Group Kft. a jelszó olyan lenyomatát tárolja, amely kizárólag a jelszó helyességének ellenőrzésére alkalmas, de magát a jelszót nem lehet belőle visszaállítani. Az Societé Group Kft. megbízásából a Central Digitális Média Kft. –nél (1037 Budapest, Montevideo utca 9.) telepített, 24 órás őrzéssel védett szerveren tárolja a személyes adatokat.
Adatfeldolgozó	Az Üzemeltető adatfeldolgozóként a Societé Store webshop működését lehetővé tevő informatikai rendszer üzemeltetése körében INU IT Services Kft.-t (székhely: 6722 Szeged, Szentháromság u. 8 II/7.; adószám: 13957177-2-06), a szállítás kivitelezéséhez DHL Express Magyarország Kft.-t veszi igénybe. A Webáruházban a bankkártyás fizetést a DialCom24 Sp. z o.o. (Poland, 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP 781-173-38-52, REGON 634509164 és PayPro SA (Poland 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP 779-236-98-87, REGON 301345068) , https://www.przelewy24.pl/eng/ ) rendszere teszi lehetővé. A Vásárlói egyedi e-mailek kiküldése a Mandrill (The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) rendszerén keresztül valósul meg.
Cookie	A testreszabott kiszolgálás és a bejelentkezési folyamat elősegítése érdekében a rendszer „session cookie”-val azonosítja a bejelentkezett Felhasználó számítógépét, amely törlésre kerül a böngésző program bezárásával. Amennyiben a Felhasználó csak a böngésző ablakot zárja be, a böngésző ablakának újranyitásakor bejelentkezett státusz fogadja, amennyiben nem lép ki a profiljából. Kényelmi funkciók érdekében a böngésző bezárásáig böngésző cookie tárolja a kosában elhelyezett termék(ek) azonosítóját, így az adott session alatt a regisztrációt, illetve a belépést követően is elérhető a kosár tartalma. Az alkalmazott cookiek leírása itt olvasható: http://docs.magento.com/m2/ce/user_guide/stores/cookie-reference.html,
Naplózott adatok	Az Societé Group Kft. statisztikai és hibakeresési célból, valamint a visszaélések megakadályozása, a Szolgáltatás teljesítése és működésének ellenőrzése érdekében folyamatosan naplózza a következő adatokat és 3 napot követően törli: látogatás dátuma, IP cím, operációs rendszer verziójának adatai, böngésző típusa és verziószáma, az elért tartalom és az előzőleg látogatott tartalom címe.
Szállítást biztosító külső szolgáltatók	A megrendelések teljesítése tekintetében az Societé Group Kft. adatfeldolgozóként az alábbi cégeket veheti igénybe a szállításhoz a Felhasználó döntése alapján: - DHL Express Magyarország Kft.
Fizetést biztosító külső szolgáltató	A bankkártyás fizetést az OTP Bank Nyrt. biztonságos banki terminálon keresztül biztosítja, melynek során a Societé Group Kft. nem fér hozzá a Felhasználó bankkártya adataihoz. A bankkártyás fizetés teljesítésének ellenőrzésére az egyedi vásárlási azonosító szolgál.
Külső webanalitikai és hirdetés-kiszolgálók	Az Societé Group Kft. a Google Inc. Google Analytics, Google AdSense és Google AdMob szolgáltatását több weboldala és alkalmazása keretében használja. A Google Analitycs cookie-kat használ abból a célból, hogy segítse az adott honlap használatának elemzését. A Google AdSense és AdMob cookie-t helyez el és web beacont (web jelző) használ információgyűjtés céljából. A cookie által tárolt információkat (beleértve a Felhasználó IP-címét) a Google Inc. egyesült államokbeli szerverein tárolja. A Google Inc. átadhatja a gyűjtött információkat harmadik felek részére, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy az adott harmadik felek a Google Inc. megbízásából feldolgozzák az információkat. A Google Inc. a Google AdSense és a Google Adwords remarketing keretében olyan, a látogatókat nyomon követő cookie-kat helyez el a Felhasználók készülékén, amelyek a látogatók online magatartását figyelik, és amelyek alapján a Google Inc. a felhasználói magatartáson, érdeklődési körön alapuló reklámot tesz számukra elérhetővé más weboldalakon. A nyomon követő cookie lehetővé teszi a Google Inc. számára a honlaplátogató azonosítását egyéb weboldalakon is. A Google Inc. „Adatvédelmi irányelvei” a http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/ honlapon érhető el. A Google Inc. weboldalán a Google Inc. adatokkal kapcsolatos tevékenységéről és a cookie-k letiltásáról, a hirdetések személyre szabásáról további hasznos információk találhatóak: http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ads/. Az Societé Group Kft. a Medián Közvélemény- és Piackutató Intézet webAUDIT és a GfK Hungária Piackutató Intézettel közösen működtetett GfK-Medián webAUDIENCE projekt weblátogatottság mérő és hitelesítő szolgáltatást is igénybe veszi. A Medián és a GfK mérési adatokra vonatkozó adatkezeléséről a szolgáltatók szolgálnak bővebb felvilágosítással: http://www.webaudience.hu/index.php?option=com_content&task=view&id=26&Itemid=103, http://www.webaudit.hu/, http://www.webaudience.hu/. A Gemius Hungary Kft. cookie-t alkalmaz az internetező által használt böngésző beazonosítása, az új és visszatérő látogatók megkülönböztetése, és a látogatókra vonatkozó statisztikák készítése céljából. A Gemius adatkezelési gyakorlatának részleteiről, a kezelt adatok köréről és a Gemius által alkalmazott cookie megtiltásának módjáról a Gemius weboldala tartalmaz bővebb felvilágosítást: http://www.gemius.hu/hu/privacy_policy_hu. Az Societé Group Kft. egyes Szolgáltatásai során, valamint az üzemeltetésében lévő hirdetési felületeken hirdetés-kiszolgálóként igénybe veszi az Adverticum Zrt.-t, amelyeknek szolgáltatásairól és adatkezeléséről a http://www.adverticum.hu/ oldalon található további információ.
A célzott tartalomszolgáltatásba és hirdetésmegjelenítésbe bevont külső szolgáltató	A Societé Group Kft. a felhasználói élmény fokozása, a Szolgáltatásokban rejlő lehetőségek kiaknázása érdekében egyes web alapú Szolgáltatásainak működése során a célzott tartalomszolgáltatás és hirdetés-megjelenítéshez igénybe veszi a Scarab Research Kft.-t. A Scarab Research Kft. cookie-t alkalmaz, amelynek segítségével képes a Felhasználók Societé Group Kft. üzemeltetésében lévő weboldal(ak)on tapasztalt felhasználói szokása – és az Egyedi Adatkezelési Tájékoztató erre vonatkozó rendelkezése esetén további adatok – alapján felhasználói csoportokat képezni. A ScarabResearch tevékenysége a recommender.scarabresearch.com domainnel azonosított cookie törlésével és tiltásával megakadályozható. Az Egyedi Adatkezelési Tájékoztató eltérő rendelkezése hiányában a külső szolgáltató által gyűjtött információkat sem a Societé Group Kft., sem a külső társaság nem kapcsolja össze a Szolgáltatás regisztrációja illetve használata során a Felhasználó által megadott adatokkal. A külső szolgáltató működéséről a szolgáltató tud bővebb felvilágosítást adni: http://www.scarabresearch.com/.
Tájékoztató érvényes	2017. december 14-től